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棚卸に伴う商品発送遅延のお知らせ

平素よりBUNNY APARTMENTをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記期間は弊社倉庫の棚卸作業のため、出荷業務の停止ならびに前後の発送に遅延が生じます。

■発送停止期間
5/28(火) 15:00までのご注文 通常発送
5/28(火)15:00以降~6/2(日)までのご注文分 棚卸のため出荷停止
6/3(月)より 順次発送を再開

※対象期間中も通常通りご注文いただけます。
※6/3(月)は棚卸状況により、出荷遅延が発生する可能性がございます。
※離島などの一部地域は、お届けまでに数日かかる場合がございます。
※お客様のご登録情報などに誤りがある場合は内容確認のため、出荷が遅れる場合がございます。

期間中はご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

BUNNY APARTMENT

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関東甲信の降雪の影響によるお荷物のお届けについて

いつもBUNNY APARTMENTをご利用いただき誠にありがとうございます。
本州の南岸を進む低気圧の影響により、関東甲信を中心に雪による交通規制等が広い範囲で発生し、お荷物のお届けに遅れが生じております。
商品のお届け停止地域や遅延地域については、以下ヤマト運輸のウェブサイトをご確認ください。

関東甲信の降雪の影響によるお荷物のお届けについて
宅急便等のお届け遅延状況について
ヤマト運輸 サービスセンター/一覧
※各リンクはヤマト運輸のウェブサイトへ遷移します。

お客様へはご不便・ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
何卒ご理解頂きますようお願い申しあげます。

年末年始期間の営業及び配送についてのご案内

いつもBUNNY APARTMENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始にあたりお問合せ、配送を下記の通りにさせていただきます。
何卒ご理解いただきます様よろしくお願いいたします。

■カスタマーセンター
2023年12月28日(木)12:00までのお問い合わせは年内にご返答させていただきます。

以降のお問い合わせは2024年1月9日(火)より順次ご返答させていただきます。

■配送について

12/28(木)12:00以降~1/4(木)のご注文に関しましては1/5(金)より順次発送させていただきます。
注文状況によっては1/9(火)発送となる場合がございますので予めご了承ください。

※年内発送最終受付:12/28(木)12:00
※コンビニ決済をご利用の場合も12/28(木)12時までのご入金が年内発送対象となります。
以降のご入金は年始1/5より順次発送となりますので予めご了承ください。

※12/28(木)12:00までのご注文は年内発送となりますが、ご注文の集中や商品の在庫状況によっては年始の発送となる場合がございますので予めご了承ください。
※配送についてのお問い合わせは、商品発送後、発送完了のお知らせメールをお届けしております。
メールに記載の送り状番号を元に該当の運送会社までお問い合わせをお願いいたします。

夏季休業期間のお知らせ

いつもBUNNY APARTMENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では誠に勝手ながら夏季休業により、配送業務とカスタマーサービスを
下記日程にて休業させていただきます。

【配送業務】

2023年8月11日(祝/金)〜2023年8月17日(木)

※8/10(木)の発送は15時までの受付とさせていただきます。
8/10(木)15時以降のご注文は8/18(金)より順次発送となります。
※8/18(金)から発送業務を再開させていただきますが、ご注文の集中や交通事情等の理由により通常より
お届けまでにお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。
※配送についてのお問い合わせは、商品発送後「商品発送のお知らせメール」をご確認ください。
メールに記載の送り状番号を元にヤマト運輸または佐川急便の配達営業所まで
お問い合わせをお願いいたします。

【カスタマーサービス】

2023年8月11日(祝/金)〜2023年8月17日 (木)

※休業期間中にいただいたお問合せについては、8/18(金)より順次対応させていただきます。
お問い合わせの集中により通常より返信までに
お時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきます様よろしくお願いいたします。