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店舗情報

店舗名 : BUNNY APARTMENT
販売事業者名 : 株式会社エックスナインデザインラボ
代表取締役 : バロウ 容子
運営責任者 : Barrow Kyle Philip
所在地 : 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-31-8
電話番号 : 03-5411-1102
※受付時間 : 10:00-18:00(土日祝を除く)。
※受付時間以外の場合は、メールにてお問い合わせください。
メールアドレス : shop@bunnyapartment.com

商品の販売について

商品販売価格 : 各商品ページをご参照ください。

送料について

一律660円、一部地域・離島1,650円(税込12,000円以上のお買い上げで送料無料)
※送料に関してはご注文毎の判定となります。複数のご注文の合算はできかねますのでご了承ください。

商品以外の必要料金について

商品代金以外に下記料金が別途かかります。

  • 消費税10%がかかります。
  • 送料 : 日本国内については沖縄・離島 2,200円(税込)、それ以外は 1,100円(税込)ですが、12,000円(税込)以上お買い上げの場合、送料は無料です。お届けは日本国内に限らせていただきます。
  • あと払い (ペイディ)決済手数料:コンビニ払いの場合は356円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
  • コンビニ決済手数料:190円のコンビニエンスストア決済手数料がかかります。

※消費税の税率変更に伴い消費税額は変更されます。

お支払い方法

クレジットカード、あと払い(ペイディ)、コンビニ決済にてお支払い頂けます。

  • クレジットカード決済
  • あと払い (ペイディ)決済
  • コンビニ決済

※詳しいお支払い方法はこちらをご確認ください。

お支払い時期

クレジットカード決済:商品注文時にお支払いが確定します。お引き落とし日については、各クレジットカード会社の利用規約をご覧ください。

あと払い (ペイディ)決済の場合は、ご利用の翌月10日までに代金をまとめてお支払いください。
口座振替の場合は12日に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日となる場合がございます。

コンビニ決済の場合は、ご注文完了後、「ご注文内容の確認」メールをお送りします。 このメールにお支払時に必要な「支払票番」や「受付番号」、またコンビニエンスストアでのお支払い手順が記載してあります。 記載されている手順に従って、コンビニエンスストアにてご注文完了から3日以内にお支払いください。

商品の引き渡し時期

ご注文後、通常1~3営業日以内(土・日・祝日は含まない)に発送させていただきます。但し、在庫が無い場合はキャンセル処理、また繁忙期間中は配送が遅れる場合がございますので、その都度ご連絡させていただきます。

返品・交換について
 : お客様都合による返品・交換は対応いたしかねますので予めご了承ください。

下記が生じた場合、当店送料負担にて交換、返品対応させていただきます。商品到着後、7日以内に弊社までご連絡ください。

  • 商品に汚れや破損などの不良
  • ご注文の商品と届いた商品が違うなどの不備があった場合

お客様のご都合による交換・返品について

お客様都合でのキャンセル・返品・返金は一切お断りさせていただいております。
※セール品、福袋に関しましては、返品・交換一切不可とさせていただいております。ご理解の程何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様のご都合による交換・返品の場合には、交換の場合は往復送料、返品の場合は返品手数料(※1)をご負担いただきます。
以下のような場合は、お客様都合となります。

  • 思っていたイメージと違う
  • 思ったよりサイズが大きかった、小さかった
  • 誤って個数を多くや重複して注文してしまった
  • 糸が出ている、たたみシワがある

到着日から7日以内にshop@bunnyapartment.comまでご連絡下さい。

サイズ/カラー交換は、在庫がある場合のみお受け致します。
お受け取り日より7日以内の外箱・タグ・未着用のみ、対応させていただきます。

下記に該当する場合は、交換・返品をお受けできません
・SALE品及び一部返品対象外商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・タグ、靴箱等を紛失・破損してしまった商品
・納品書破棄の状態


(※1) 返品手数料
返品金額が10,000円未満の場合 1,300円のお手数料
返品金額が10,000円以上15,000円未満の場合 1,500円のお手数料
返品金額が15,000円以上20,000円未満の場合 1,900円のお手数料
返品金額が20,000円以上の場合 10%のお手数料
※ご返送時、着払いでご返送された場合は送料を上記のお手数料とは別途に差し引いた金額でのご返金となります。

2022年5月

株式会社エックスナインデザインラボ
151-0051東京都渋谷区千駄ヶ谷3-31-8